Практики

несмотря на всемогущий интернет со всезнающими поисковиками, жизнь частенько подбрасывает такие проблемы, когда нужна помощь реального, а не виртуального юриста

Защита прав потребителей в г. Хабаровске

Вам продали некачественный товар в магазине, продавец отказывается возвращать деньги или Вам была оказана некачественная услуга? Как говорится клиент всегда прав. Но на практике нередко случается и так, что потребителю с трудом приходится отстаивать свои законные права, что без достаточных знаний закона не всегда удается.

Каждый день сталкиваясь с отношениями, связанными с выполнением работ или оказанием услуг, важно знать права и обязанности продавца и покупателя, ответственность при нарушении ваших прав как потребителей, что делать в случае приобретения товара ненадлежащего качества, как правильно составить претензию.

Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» в полной мере устанавливает перечень прав и обязанностей в сфере потребительского права. Вопросы защиты прав потребителей, тем не менее, включают в себя разнообразные аспекты из других отраслей, что, зачастую, усложняет решение проблемы.

Юридическое сопровождение защиты нарушенных прав потребителей включает в себя

  • устную и/или письменную консультацию по вопросам применения законодательства о защите прав потребителей;
  • правовой анализ договоров, послуживших основанием для нарушения права и последующее выявление несоответствий законодательству;
  • процедуры досудебного урегулирования возникшего спора, претензионную работу;
  • взаимодействие с уполномоченными учреждениями, организациями;
  • проведение независимых экспертных оценок, получение заключений по вопросам;
  • составление исковых заявлений, представительство в судах общей юрисдикции;
  • взаимодействие с федеральными органами, органами исполнительного производства;
  • прочие вопросы защиты прав потребителей.
Практика рассмотрения споров по защите прав потребителей показывает, что отсутствие профессиональной правовой помощи зачастую становится причиной проигранного дела. При самостоятельном отстаивании интересов, как правило, истцы строят свою позицию на бытовом представлении существующих норм, суд же, принимая решение, руководствуется исключительно законодательством. Отсутствие четкой и грамотной правовой позиции приводит к проигрышу.

Для Вас я:

  1. проведу устную (или письменную) юридическую консультацию;
  2. проведу досудебное урегулирование спора;
  3. представлю Ваши интересы в контролирующих и надзорных органах;
  4. составлю претензию, исковое заявление и подам его в суд;
  5. подготовлю отзыв (возражение) на исковое заявление;
  6. окажу помощь в сборе дополнительных доказательств;
  7. приму непосредственное участие в судебных заседаниях;
  8. получу решение суда в отношении ответчика;
  9. обжалую решение суда (в случае необходимости);
  10. прослежу за исполнением судебного решения.